Huatulco arriesga parecerse a Tulum por cobros ocultos, propinas impuestas y precios que ahuyentan al visitante
Bahías de Huatulco enfrenta un encarecimiento de alimentos y servicios, junto con cobros adicionales que los visitantes consideran abusivos y que amenazan su vocación turística.
Restaurantes, establecimientos de playa, taxis, tours, vehículos marinos, sombrillas, mesas y hospedajes acumulan quejas recurrentes por precios elevados y deficiente relación entre calidad y precio.
Durante 2025 y 2026, redes sociales y foros de viajeros multiplicaron comparaciones entre Huatulco y Tulum por el costo de taxis, restaurantes, hoteles y playas.
El fenómeno no es reciente: en Semana Santa de 2023, turistas de Guadalajara denunciaron pagar 480 pesos por solo dos cervezas en Playa La Entrega.
Cada bebida rondaba los 50 pesos, pero la cuenta incluyó 300 pesos por uso de la mesa, además de cargos por base o sombrilla y servicio.
La denuncia se viralizó y obligó a autoridades municipales y responsables de la Zona Federal a retirar mesas, sillas, camastros y sombrillas de la playa.
El episodio no fue excepción: años después persisten testimonios de cargos por mesa, consumo mínimo, propinas automáticas y precios desproporcionados en establecimientos frente al mar.
Las reseñas en línea muestran que la queja se extendió. Entre los señalados aparece Don Ramón, descrito por usuarios como sitio turístico de precios excesivos.
Según opiniones publicadas, Don Ramón impone propinas, cobra comisiones vinculadas con lanchas y emitió cuentas de unos 11 mil pesos. Son testimonios de los presuntos afectados.
Don Porfirio Lobster and Steak House también recibe críticas: visitantes califican de excesivos los precios por langosta y camarones y cuestionan porciones, preparación y calidad.
Doña Celia es otro de los sitios denunciados. En el restaurante la propina es obligatoria, independientemente del servicio, cobran por el uso de la mesa y hasta por los aderezos de los alimentos, cuando estos, en cualquier otro sitio, es parte del servicio.
En Bahía El Maguey, establecimientos como Las Hamacas han sido señalados por cargos adicionales cercanos a 250 pesos por mesa, aun cuando los clientes consumen.
El Costeño aparece en reseñas con acusaciones similares: precios elevados, alimentos considerados deficientes, comisiones por pagos con tarjeta y presuntas prácticas poco claras con lanchas.
Incluso hoteles de alta gama son criticados por precios de alimentos y bebidas. Visitantes citan un café en un resort que costaba 90 pesos.
Lo que más irrita son los cargos desconocidos antes de ordenar: renta de mesa, sombrilla o camastro, consumos mínimos y comisiones vinculadas con servicios turísticos.
A ello se suman las propinas automáticas de entre 10 y 15 por ciento, que pueden convertir una cuenta aparentemente razonable en un desembolso considerable.
El problema crece cuando el precio no corresponde a la calidad. Una comida cara se acepta con transparencia; los cobros sorpresivos la vuelven queja pública.
Los servicios marítimos tampoco escapan a esta problemática. Hay denuncias de turistas que consideran excesivos los precios de recorridos, renta de embarcaciones y otros servicios.
Según las denuncias, algunos establecimientos reciben clientes canalizados por operadores de tours o lancheros, quienes presuntamente cobran comisiones que terminarían reflejándose en el precio final.
El encarecimiento alcanza al transporte: visitantes reportan aumentos importantes en transfers desde el aeropuerto, y el traslado por carretera también encarece la llegada al destino.
Los precios de hoteles y paquetes todo incluido también han aumentado. Estos costos, sumados al traslado, se incorporan al presupuesto total de quien visita Huatulco.
El contraste resulta evidente en La Crucecita y los mercados locales, donde todavía existen alternativas más accesibles, lejos de las zonas de mayor concentración turística.
Huatulco no es caro en todo: la brecha separa a negocios para el mercado local de los ubicados frente al mar o ligados a tours.
Influyen la inflación, costos operativos, mayor demanda, llegada de visitantes extranjeros, fortaleza del peso frente a algunas monedas y recuperación del turismo tras la pandemia.
Sin embargo, ninguno de esos factores justifica la falta de transparencia en los precios ni los cobros que el consumidor desconoce hasta recibir la cuenta.
El riesgo para Huatulco es económico y reputacional. Millones de viajeros deciden según reseñas, videos y publicaciones, donde una mala experiencia se multiplica en horas.
Un turista que considera abusivo un cobro no solo deja de regresar: puede recomendar a familiares y seguidores elegir otro destino, ampliando el daño reputacional.
La comparación con Tulum debe alertar a empresarios y autoridades: el problema no es la alta gama, sino que Huatulco se asocie con cobros no anticipados ni autorizados.
Si la tendencia continúa, Huatulco enfrentaría una paradoja: ingresos temporales para ciertos prestadores, pero menos visitantes fieles. Un destino sostenible necesita turistas que quieran volver.
La solución pasa por transparencia, vigilancia y competencia: precios visibles antes de consumir, cargos informados, propinas no obligatorias y supervisión de servicios en zonas federales.
Huatulco conserva ventajas difíciles de igualar, pero podría perder visitantes y prestigio porque algunos prestadores de servicios turísticos confunden el poder adquisitivo con permiso para cobrar cualquier cantidad.
